Manuales de Procedimientos: Realizamos manuales de procedimientos los cuales permitan estandarizar los procesos, formas o técnicas de realizar las actividades en la organización a manera de que todos los trabajadores de una área especifica ejecuten sus funciones de una manera uniforme, dando lugar al mínimo de dudas o errores en el trabajo y de igual manera permitiendo que el servicio brindado genere una imagen de profesionalismo y compromiso en el cliente.

Manuales de Calidad: Diseñamos manuales de Calidad los cuales puedan ser aplicables en todas las áreas del hotel permitiendo lograr establecer procedimientos y principios básicos de Calidad en todo lo que se haga en la empresa, así mismo procurando generar una conciencia en el Personal acerca de la importancia de hacer las cosas con Calidad tanto dentro así como afuera de la Empresa.

Manuales de Políticas: Elaboramos manuales de Políticas acordes a la Filosofía y Ética de la organización que permitan fungir como directrices en los trabajadores acerca de lo que la empresa espera de ellos y sobre lo que es derecho y obligación respetar dentro de la compañía como trabajador de la misma.

Manuales de Funciones y Puestos: Creamos manuales que permitan concentrar todos los puestos que existen en una área, departamento o compañía en especifico, que detallen el perfil de los puestos, los requerimientos para los mismos, así como las funciones detalladas y especificas de cada posición, lo cual permita evitar la duplicidad de funciones, falta de organización y posiciones innecesarias. 

Formatos de Control: Diseñamos Formatos que puedan utilizarse en el control de todas las actividades ejecutadas en las áreas operativas como Recepción, Servicio al Huésped, Ama de Llaves, Teléfonos, etc. lo cual contribuya a evitar que la información que se maneja se pierda y no llegue a las personas adecuadas, además de que se generen fugas de efectivo en áreas que trabajen con ello.